거실 불이 들어오지 않습니다.

거실 불이 들어오지 않아 도와주실 수 있는지 여쭙니다. 그리고 세면대가 막혀 물이 잘 내려가지 않는데, 이 경우는 스스로 해결해야 하나요? 감사합니다.